Nous affirmons que vos données restent en Europe — et nous tenons à préciser exactement ce que cela signifie, y compris le seul cas où ce n’est pas le cas.
Où vos documents sont stockés
Les documents que vous téléversez sont stockés dans le stockage d’objets Cloudflare R2, dans l’Union européenne. Vos fichiers restent dans l’UE.
Comment vos documents sont traités par défaut
Par défaut, les extractions sont traitées par Mistral, un fournisseur d’IA basé en France. Ainsi, par défaut, le stockage comme le traitement par l’IA ont lieu en Europe.
La réserve relative aux clés personnelles (BYOK)
Tracore est indépendant des modèles. Vous pouvez connecter votre propre clé de fournisseur pour OpenAI, Anthropic ou Google. Si vous le faites, les extractions que vous exécutez avec cette clé sont envoyées à ce fournisseur pour traitement — et ces fournisseurs sont établis aux États-Unis.
Autrement dit : le stockage est toujours dans l’UE, et le fournisseur d’IA par défaut est dans l’UE, mais si vous choisissez d’utiliser un fournisseur basé aux États-Unis avec votre propre clé, ces extractions précises sont traitées aux États-Unis. C’est votre choix, et nous le rendons visible dans vos paramètres de clé de fournisseur.
Ce que “traité en Europe” signifie précisément
- Stockage des documents : toujours dans l’UE (Cloudflare R2, juridiction UE).
- Traitement par l’IA par défaut : dans l’UE (Mistral, France).
- Traitement par l’IA optionnel : aux États-Unis, uniquement lorsque vous connectez et utilisez votre propre clé OpenAI, Anthropic ou Google.
En savoir plus
- Consultez la liste complète des fournisseurs et de leurs emplacements sur notre page Sous-traitants.
- Découvrez comment nous traitons les données de manière générale dans notre Politique de confidentialité.
- Vous choisissez votre fournisseur d’IA par environnement dans les paramètres de clé de fournisseur de l’application.